Was unterscheidet das Wauwi-Hotel von anderen Hundepensionen?
Wir verzichten konsequent darauf, die Hunde in Zwingern unterzubringen. Wir haben keinerlei Zwinger, denn bei uns leben auch die Gasthunde zusammen mit uns in der Familie.

Was kostet die Unterbringung des Hundes im Wauwi-Hotel?
Die Kosten der Unterbringung richten sich nicht nach der Hunderasse, bei uns zahlen alle Gäste 14,- Euro je Kalendertag, Futter (Hundköket oder Magnusson) ist im Preis enthalten. Ankunfts- und Abholtage werden voll berechnet. Bei Erst-Kunden sind die gesamten Pensionskosten im Voraus zu entrichten.

Ist der Preis nicht etwas hoch?
Sicherlich, gerade in Anbetracht der heutigen Zeit. Aber auf der anderen Seite erhält Ihr Hund bei uns nahezu eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung und wird nach individuellen Bedürfnissen und nicht als einer von vielen versorgt. So etwas ist natürlich viel zeitaufwendiger als Zwingerhaltung, zudem unterliegt die Inneneinrichtung naturgemäß einem wesentlich höheren Verschleiß.

Wie sieht es mit der Hygiene aus?
Da die Hunde mit uns ganz normal im Haus leben, ist Hygiene ein sehr wichtiger Aspekt. Um sowohl unsere wie auch die Gasthunde ggf. vor Krankheiten oder ähnlichem zu schützen, legen wir großen Wert auf ein sauberes Umfeld für Mensch & Tier.

Flexibelität bei Bringe & Abholzeiten
Wir verfügen über keine festen Abhol- und Bringezeiten, d.h. Sie können Ihren Hund (nahezu) zu jeder Tag- und Nachtzeit abholen oder bringen. Um sicher zu stellen, dass auch jemand da ist, bitten wir um einen kurzen Anruf im Vorweg. Anderenfalls könnte es sein, dass wir gerade mit den Hunden unterwegs sind.

Versorgen bei kranken Tieren (oder bei Diäten)?
Selbstverständlich versorgen wir auch kranke Hunde ohne Mehrkosten, ebenso werden Diäten, Medikamentengaben etc. berücksichtigt.

Wie oft wird mit den Hunden Spazieren gegangen oder sind sie nur im Garten?
Wir gehen Spazieren, so oft der Hund es wünscht bzw. von daheim gewohnt ist. Die Spaziergänge dauern, je nach beteiligten Hunden, ca. 15-60 Minuten. Bei entsprechendem Wetter sind auch Fahrten an den nahegelegenen Mittellandkanal o.ä. möglich.

Weshalb sollte man das eigene Futter mitbringen?
Der Verdauungsapperat des Hundes ist sehr empfindlich und kann bei einer schnellen Futterumstellung recht schnell zu Problemen führen. Daher macht es aus gesundheitlichen Gründen wenig Sinn, das Futter bspw. für eine Woche umzustellen, denn so lange dauert schon eine normale, gut verträgliche, Futterumstellung bei den Hunden.

Schadensersatz bei Nichteinhaltung des Termins, weshalb?
Sie können zu Recht von uns Verbindlichkeit bei Reservierungen verlangen, im Gegenzug müssen wir aber bei einer Aufnahmekapazität von nur 2 Gasthunden naturgemäß sorgfältig planen. Um den bei Vertragsrücktritten enstehenden Schaden (Verdienstausfall) zu reduzieren, stellen wir Ihnen, eine, je nach Absagetermin gestaffelte Aufwandspauschale in Rechnung, die wir ggf. vom Anzahlungsbetrag abziehen müssen. Evtl. noch vorhandenes Guthaben wird Ihnen selbstverständlich erstattet.

Wie lange im Voraus muß reserviert werden.
Bedingt durch unsere begrenzte Aufnahmekapazität und unserem Wunsch, ihrem Hund gerecht zu werden, bitten wir darum, die Anmeldung möglichst frühzeitig, d.h. 2-3 Monate im Voraus, vorzunehmen.
Für die Hauptferienzeiten (in NRW und Niedersachen) empfehlen wir eine Reservierungszeit von mindestens 6 Monaten im Voraus. Bei freien Kapazitäten sind aber auch kurzfristige Termine möglich.